GrupoCHR (en lo sucesivo “El Responsable”), con domicilio en Uruapan, Michoacán, reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición para que conozca las prácticas de Farmacias GI Uruapan al obtener, usar, divulgar o almacenar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos Personales que recabamos

A. A través de nuestro E-commerce (Sitio Web): Recabamos sus datos cuando realiza compras o utiliza nuestros formularios de contacto en línea. Los datos incluyen: nombre completo, correo electrónico, domicilio de entrega en el área urbana de Uruapan, teléfono, y datos de pago procesados de forma segura a través de Stripe (Stripe no comparte los números completos de su tarjeta con nosotros).

B. Datos Sensibles: Debido a la naturaleza de nuestro sector, recabamos Datos Sensibles consistentes en la información contenida en recetas médicas y reportes de eventos adversos, los cuales son tratados con las más estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

C. En Sucursales Físicas: Datos proporcionados al comprar en nuestras cajas de medicina, tales como nombre, firma en vouchers y datos contenidos en recetas médicas.

Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

Procesar sus pedidos y gestionar la entrega a domicilio en Uruapan.

Realizar el cobro de productos mediante la plataforma de pago en línea.

Emitir facturas fiscales en caso de ser solicitadas.

Cumplir con las disposiciones legales y sanitarias (control de antibióticos y psicotrópicos).

Atención de quejas, devoluciones y aclaraciones.

Finalidades Secundarias (Opcionales):

Envío de promociones y ofertas exclusivas de Farmacias GI.

Evaluación de la calidad del servicio y encuestas de satisfacción.

 

Transferencia de Datos

GrupoCHR podrá transferir sus datos personales a terceros proveedores de servicios para el cumplimiento de las finalidades descritas, tales como servicios de procesamiento de pagos (Stripe), servicios de hosting y autoridades sanitarias que lo requieran por ley. Nos aseguramos de que estos terceros mantengan medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

Seguridad de su Información

Para proteger sus datos durante la compra en línea, nuestro sitio cuenta con un certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer). Esto garantiza que la información viaje encriptada. Aunque implementamos medidas técnicas y administrativas de alto nivel, recordamos al usuario que ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que le instamos a proteger sus propias credenciales de acceso.

Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), eliminarlos de nuestras bases (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer estos derechos, favor de enviar una solicitud al correo: [email protected]

Su solicitud deberá incluir nombre completo, documentos que acrediten su identidad y una descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho.

Uso de Cookies y Web Beacons

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies para determinar sus preferencias de navegación y generar estadísticas de comportamiento. Usted puede desactivarlas directamente en la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari).

Cambios al Aviso de Privacidad

GrupoCHR se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.

Última actualización: 22 de abril de 2026.

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